Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Tierbestattung Seelenfell
Ludwig Limbrunner
Am Schachlbauerfeld 11
94542 Haarbach
Deutschland

Telefon: +49 160 96823512
Telefon: +49 1520 8536279
E-Mail: info@seelenfell.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO –, sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Durchführung eines Vertrages oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch sogenannte Server-Logdateien erhoben und gespeichert. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• aufgerufene Seite oder Datei,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• übertragene Datenmenge,

• Browsertyp und Browserversion,

• verwendetes Betriebssystem,

• Referrer-URL,

• Hostname des zugreifenden Gerätes,

• IP-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und technisch einwandfreien Betrieb unserer Website.

Die Server-Logdateien werden grundsätzlich nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung eines sicherheitsrelevanten Vorfalls erforderlich ist.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies werden zur statistischen Auswertung der Website verwendet.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt.

Nicht technisch notwendige Cookies und Analyse-Dienste werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Sie können Ihren Browser außerdem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder Cookies generell ausschließen. Bei deaktivierten Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

6. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name,

• Telefonnummer,

• E-Mail-Adresse,

• Anschrift,

• Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Anfrage,

• Angaben zu Ihrem Tier,

• gewünschte Leistungen.

Wenn Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bitte beachten Sie, dass eine unverschlüsselte E-Mail-Kommunikation Sicherheitsrisiken aufweisen kann.

7. Kontaktaufnahme über WhatsApp oder Signal

Sie können uns freiwillig über WhatsApp oder Signal kontaktieren.

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von:

WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Weitere Informationen:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Bei einer Kontaktaufnahme über Signal gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von:

Signal Messenger LLC
650 Castro Street, Suite 120-223
Mountain View, CA 94041
USA

Weitere Informationen:
https://signal.org/legal/

Welche Daten durch diese Anbieter verarbeitet werden, richtet sich nach Ihrer Nutzung und Ihren dortigen Einstellungen. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.

Die Nutzung dieser Kommunikationswege ist freiwillig. Sie können uns jederzeit alternativ telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten Nachrichten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage beziehungsweise zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontakt- und Auftragsformulare

Auf unserer Website verwenden wir Formulare, unter anderem zur Kontaktaufnahme und zur Übermittlung eines Auftrags.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname,

• Anschrift,

• Telefonnummer,

• E-Mail-Adresse,

• Angaben zum Tier,

• Angaben zur gewünschten Abholung,

• Angaben zur Kremierungsart,

• Angaben zum Tierarzt,

• persönliche Wünsche,

• digitale Unterschrift,

• Datum und Zeitpunkt der Übermittlung,

• IP-Adresse und technische Verbindungsdaten.

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung eines Angebots sowie zur Vorbereitung und Durchführung des Vertragsverhältnisses verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für die Formulare wird die WordPress-Erweiterung „Contact Form 7“ eingesetzt. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf unserem eigenen Webserver. Die übermittelten Angaben können zusätzlich per E-Mail an uns versendet werden.

Die digitale Unterschrift wird als Bestandteil des übermittelten Auftrags verarbeitet und zusammen mit den übrigen Vertragsunterlagen gespeichert.

Pflichtangaben sind erforderlich, damit wir Ihren Auftrag bearbeiten können. Ohne diese Angaben kann gegebenenfalls kein Vertrag abgeschlossen oder durchgeführt werden.

9. Vertragsabwicklung und Weitergabe an Dienstleister

Zur Durchführung einer Tierbestattung kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an beteiligte Dienstleister weiterzugeben.

Dazu können insbesondere gehören:

• das mit der Einäscherung beauftragte Tierkrematorium,

• Transportunternehmen,

• Hersteller oder Lieferanten von Urnen und Erinnerungsstücken,

• Tierarztpraxen, sofern dies zur Abholung oder Abstimmung erforderlich ist,

• Zahlungs- und Steuerdienstleister,

• unser Steuerberater.

Es werden nur diejenigen Daten übermittelt, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind.

Die Verarbeitung und Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrages sowie gegebenenfalls auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

10. Matomo

Diese Website verwendet Matomo zur statistischen Auswertung der Nutzung unseres Internetangebotes.

Matomo wird selbst gehostet und ausschließlich auf unserem eigenen Webserver bei ALL-INKL.COM betrieben. Die durch Matomo erhobenen Daten werden nicht an den Anbieter von Matomo übertragen.

Matomo kann insbesondere folgende Informationen verarbeiten:

• gekürzte IP-Adresse,

• aufgerufene Seiten,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• zuvor besuchte Seite,

• ungefähre geografische Herkunft,

• Browsertyp und Browserversion,

• verwendetes Betriebssystem,

• Bildschirmauflösung,

• Verweildauer und Navigationsverhalten.

Soweit Matomo Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet, wird Matomo erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Die mit Matomo erhobenen Daten dienen ausschließlich dazu, unser Internetangebot technisch und inhaltlich zu verbessern. Eine Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten findet nicht statt.

Matomo-Tracking deaktivieren

Opt-out abgeschlossen; Ihre Besuche auf dieser Webseite werden nicht vom Webanalysetool erfasst. Bitte beachten Sie, dass auch der Matomo-Deaktivierungs-Cookie dieser Webseite gelöscht wird, wenn Sie die in Ihrem Browser abgelegten Cookies entfernen. Außerdem müssen Sie, wenn Sie einen anderen Computer oder einen anderen Webbrowser verwenden, die Deaktivierungsprozedur nochmals absolvieren.

Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass von Ihnen hier getätigte Aktionen analysiert und verknüpft werden. Dies wird Ihre Privatsphäre schützen, aber wird auch den Besitzer daran hindern, aus Ihren Aktionen zu lernen und die Bedienbarkeit für Sie und andere Benutzer zu verbessern.

Ihr Besuch dieser Webseite wird aktuell von der Matomo Webanalyse erfasst. Diese Checkbox abwählen für Opt-Out. Ihr Besuch dieser Webseite wird aktuell von der Matomo Webanalyse nicht erfasst. Diese Checkbox aktivieren für Opt-In.

Die Tracking opt-out Funktion benötigt aktivierte Cookies.

11. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Anbieter für Nutzer innerhalb der Europäischen Union ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Auf unserer Website wird Google Analytics mit der Mess-ID G-DDR3NYNPVX eingesetzt.

Google Analytics kann insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• IP-Adresse,

• technische Informationen zum Browser und Endgerät,

• Betriebssystem,

• Bildschirmauflösung,

• aufgerufene Seiten,

• Datum und Uhrzeit des Besuchs,

• ungefähre geografische Herkunft,

• Verweildauer,

• Klick- und Nutzungsverhalten,

• Referrer-URL.

Google Analytics wird erst aktiviert, wenn Sie über das Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Bei der Verwendung von Google Analytics kann eine Übermittlung von Daten an Server von Google LLC in den USA nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

https://policies.google.com/privacy

Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

12. Google Fonts

Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Aufruf einer Seite kann Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google herstellen. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, das verwendete Betriebssystem und die aufgerufene Seite an Google übermittelt werden.

Die Verwendung von Google Fonts erfolgt zur einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website.

Soweit Google Fonts nicht lokal auf unserem eigenen Server bereitgestellt werden, erfolgt das Laden der Schriftarten erst nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen:

https://developers.google.com/fonts/faq/privacy

https://policies.google.com/privacy

13. Übersetzungsfunktion mit GTranslate

Unsere Website verwendet die Erweiterung GTranslate, um Inhalte in verschiedenen Sprachen darstellen zu können.

Die Übersetzungsfunktion greift auf Übersetzungsdienste von Google zurück. Wenn Sie die Übersetzungsfunktion aktiv verwenden, können technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Seite an Google übermittelt werden.

Die Nutzung der Übersetzungsfunktion ist freiwillig. Die Übermittlung erfolgt erst, wenn Sie die entsprechende Sprach- oder Übersetzungsfunktion auswählen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

14. Digitale Gedenkseiten und Tierfriedhof

Über unseren digitalen Tierfriedhof können Gedenkseiten für verstorbene Tiere erstellt werden.

Dabei können insbesondere folgende Inhalte verarbeitet und veröffentlicht werden:

• Name des Tieres,

• Bilder des Tieres,

• Gedenktexte,

• Name des Tierhalters, sofern angegeben,

• Kondolenztexte,

• Kerzen und Erinnerungsbeiträge.

Die Veröffentlichung erfolgt nur auf Wunsch beziehungsweise mit Einwilligung der Person, die die Inhalte einreicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Gedenkseite Bestandteil einer vereinbarten Leistung ist.

Bitte übermitteln Sie nur Bilder und Texte, an denen Sie die erforderlichen Rechte besitzen. Auf Fotos erkennbare Personen müssen mit der Veröffentlichung einverstanden sein.

Veröffentlichte Gedenkseiten sind grundsätzlich öffentlich zugänglich und können auch von Suchmaschinen erfasst werden, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Nach einem Widerruf werden die betreffenden personenbezogenen Inhalte entfernt, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

15. Bewertungen und Kondolenzen

Wenn Sie eine Bewertung, einen Kondolenztext oder einen anderen öffentlichen Beitrag übermitteln, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten und Inhalte.

Veröffentlichte Beiträge können je nach Formular unter Ihrem angegebenen Namen oder einem von Ihnen gewählten Anzeigenamen erscheinen.

Zur Vermeidung von Missbrauch und rechtswidrigen Inhalten behalten wir uns vor, Beiträge vor oder nach der Veröffentlichung zu prüfen, nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und geordneten Betrieb der Kommentierungs- und Bewertungsfunktionen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

16. Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und sozialen Netzwerken, beispielsweise Instagram.

Beim bloßen Besuch unserer Website werden durch einen normalen externen Link grundsätzlich noch keine Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und stellen eine direkte Verbindung zum jeweiligen Anbieter her.

Für die Verarbeitung Ihrer Daten auf den verlinkten Websites ist der jeweilige Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie die dort geltenden Datenschutzerklärungen.

17. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Vertrags- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

18. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,

• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,

• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,

• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,

• Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO,

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO,

• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:

E-Mail: info@seelenfell.de

19. Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

20. Widerruf einer Einwilligung

Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

21. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Bayern ist grundsätzlich folgende Behörde zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht – BayLDA
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Telefon: +49 981 180093-0
Internet: https://www.lda.bayern.de

22. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026

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